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ALESSANDRA MILANO

MILANO · DAL 2001

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

La presente informativa sulla privacy descrive in che modo Alessandra Milano (di seguito "noi", "nostro" o "sito web") raccoglie, utilizza e divulga i dati personali quando visiti il nostro sito web, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto su https://alessandra-milano.com (il "Sito") o comunichi con noi in altro modo. Nel loro insieme, questi sono denominati "Servizi".

Ai fini della presente informativa sulla privacy, i termini "tu" e "tuo" si riferiscono a te in quanto utente dei Servizi, indipendentemente dal fatto che tu sia un cliente, un visitatore del sito web o un'altra persona fisica i cui dati personali abbiamo raccolto ai sensi della presente informativa sulla privacy.

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente informativa sulla privacy.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente informativa sulla privacy, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'informativa aggiornata sul sito web, aggiorneremo la data di "ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni ulteriore misura richiesta dalla legge applicabile.

COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Per fornire i Servizi raccogliamo dati personali che ti riguardano da diverse fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo dipendono dal modo in cui interagisci con noi.

Oltre agli scopi specifici descritti di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare gli obblighi di legge applicabili, far rispettare i termini di utilizzo applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altre persone.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

I tipi di dati personali che riceviamo dipendono dal modo in cui interagisci con il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi. Con il termine "dati personali" intendiamo le informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere collegate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di dati personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

Dati di contatto, tra cui nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Dati dell'ordine, tra cui nome e cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Informazioni sull'account, tra cui nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente, password e domande di sicurezza.

Informazioni relative all'assistenza clienti, comprese le informazioni contenute nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando ci invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi possono richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni. Puoi scegliere di non fornirle, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere ad alcune funzionalità.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo dei servizi

Possiamo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di Utilizzo"). A tal fine possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (nel loro insieme, "Cookie"). I Dati di Utilizzo possono includere informazioni su come accedi al nostro sito web e al tuo account e su come li utilizzi, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla rete, l'indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni che riceviamo da terze parti

Infine, possiamo ricevere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, tra cui:

Società che supportano il nostro sito web e i nostri servizi, come Shopify.

Il nostro fornitore di servizi di pagamento, che raccoglie informazioni di pagamento (ad esempio coordinate bancarie, dati della carta di credito o di debito e indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento, evadere gli ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti.

Piattaforme pubblicitarie e fornitori di analisi web che ci consentono di creare annunci per il nostro sito web e di analizzare il traffico, tra cui JUST WORK LLC, che gestisce le nostre attività pubblicitarie e di marketing digitale.

TRATTAMENTO DEI DATI E SERVIZI PUBBLICITARI

Il trattamento dei dati e i servizi pubblicitari sono gestiti da JUST WORK LLC. JUST WORK LLC è responsabile della gestione del funzionamento del sito web, del marketing digitale e delle attività pubblicitarie. Quando interagisci con i nostri servizi, alcuni dei tuoi dati personali possono essere condivisi con JUST WORK LLC esclusivamente per le finalità sopra indicate, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi, compresa l'elaborazione dei tuoi ordini.

Marketing e pubblicità, gestiti da JUST WORK LLC, per inviarti comunicazioni promozionali tramite e-mail, SMS, posta diretta e altri canali.

Sicurezza e prevenzione delle frodi, compresa la tua autenticazione e la protezione dei Servizi.

Comunicazione con te e fornitura di un'assistenza clienti efficace.

COOKIE

Come molti siti web, anche noi utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo in relazione alla gestione del nostro negozio sulla piattaforma Shopify, consulta la pagina https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per far funzionare e migliorare il nostro sito web, offrirti un'esperienza personalizzata e mostrare annunci relativi ai nostri servizi sul nostro sito o su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita. Puoi tuttavia configurare il tuo browser affinché elimini o rifiuti i cookie tramite le relative impostazioni. Tieni presente che l'eliminazione o il blocco dei cookie può influire sulla tua esperienza di utilizzo e causare il malfunzionamento dei Servizi, comprese alcune funzionalità.

COME DIVULGHIAMO I DATI PERSONALI

In determinate circostanze possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti per finalità legittime, in conformità alla presente informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

Fornitori o altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto, ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione nel cloud, evasione degli ordini e spedizione.

JUST WORK LLC, per la gestione del funzionamento del sito web, del marketing digitale e delle attività pubblicitarie.

Partner commerciali e di marketing, per fornirti servizi e mostrarti annunci pubblicitari.

Quando ce lo chiedi, lo richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti.

Le nostre società collegate o appartenenti al nostro gruppo societario, in relazione a un'operazione societaria come una fusione, una cessione di attività, un finanziamento o un'acquisizione.

In conformità agli obblighi di legge applicabili o in risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e altre richieste legittime delle autorità.

I TUOI DIRITTI

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nella misura consentita dalla legge.

Diritto di accesso: il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te, compresi i dettagli su come vengono utilizzati e divulgati.

Diritto alla cancellazione: il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.

Diritto di rettifica: il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.

Diritto alla portabilità dei dati: il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali.

Diritto di revocare il consenso: nei casi in cui il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul consenso, il diritto di revocarlo.

Diritto di opposizione: il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali.

Diritto di limitazione del trattamento: il diritto di richiedere la limitazione del trattamento.

Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente nel tuo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Tieni presente che nessuna misura di sicurezza e nessuna trasmissione di dati via internet sono completamente sicure. Pertanto non possiamo garantire la sicurezza dei dati. Non siamo responsabili della divulgazione di informazioni derivante da errori di trasmissione, accessi non autorizzati da parte di terzi o altre cause al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e, oltre tale periodo, nella misura necessaria ad adempiere ai nostri obblighi di legge, risolvere controversie e far rispettare le nostre regole.

TUTELA DELLA PRIVACY DEI MINORI

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci tramite i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

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CONTATTI

Per domande sulle nostre pratiche in materia di protezione dei dati o sulla presente informativa sulla privacy, o per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci per iscritto o tramite i seguenti canali:

Sito web: https://alessandra-milano.com

E-mail: info@alessandra-milano.com

Negozio: Alessandra Milano

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